Bezahlung
Die Reisebedingungen von EntdeckeThailand.com sind simpel und deutlich.
1. Zahlungsmodalitäten bei Buchung einer Rundreise ohne internationalem Flug
Nachdem Sie Ihre Buchung bestätigt haben, wird eine Anzahlung von 5% des Gesamtreisepreises fällig um die Reservierung zu aktivieren (bei Buchungen mit geringem Umfang werden 30% Anzahlung fällig). Die Anzahlung ist nicht erstattbar und muss innerhalb von 24 Stunden getätigt werden via Kreditkarte oder Überweisung.
Sobald wir die Anzahlung erhalten haben, wird unser Reservierungsteam Ihnen die Bestätigung des Reiseprograms zuschicken.
Falls nicht alle Reisebestandteile direkt bestätigt werden können, wird dies vermerkt und werden Ihnen Alternativen vorgeschlagen.
Nachdem die 5% Anzahlung getätigt worden sind, müssen 25% des Gesamtreisepreises innerhalb von 5 Arbeitstagen bezahlt werden. Sobald wir diese Zahlung erhalten haben, werden wir Ihnen Voucher in Höhe der Bezahlung zuschicken.
Die restlichen 70% des Gesamtreisepreises müssen spätestens 45 Tage vor Ankunft gezahlt werden. Sobald wir diese Zahlung erhalten haben, schicken wir Ihnen per E-Mail eine Kopie der restlichen Voucher (spätestens 7 Tage vor Beginn Ihrer Reise).
2. Zahlungsmodalitäten bei Buchung einer Rundreise mit internationalem Flug
Nachdem Sie Ihre Buchung bestätigt haben, wird eine Anzahlung von 50% des Gesamtreisepreises fällig um die Reservierung zu aktivieren und den internationalen Flug zu buchen. Die Anzahlung ist nicht erstattbar und muss innerhalb von 24 Stunden getätigt werden via Kreditkarte oder Überweisung.
Sobald wir die Anzahlung erhalten haben, wird unser Reservierungsteam Ihnen die Bestätigung des Reiseprograms sowie die inernationalen Flugtickets zuschicken.
Falls nicht alle Reisebestandteile direkt bestätigt werden können, wird dies vermerkt und werden Ihnen Alternativen vorgeschlagen.
Die restlichen 50% des Gesamtreisepreises müssen spätestens 45 Tage vor Ankunft gezahlt werden. Sobald wir diese Zahlung erhalten haben, schicken wir Ihnen per E-Mail eine Kopie der restlichen Voucher (spätestens 7 Tage vor Beginn Ihrer Reise).
Bei Zahlung mit Kreditkarte oder per Überweisung fallen Servicekosten zwischen 1% und 3,5% pro Transaktion an. Wir empfehlen deshalb den gesamten Betrag auf einmal zu überweisen.
In manchen Fällen sind elektronische Voucher und Tickets nicht möglich. Original Voucher und Dokumente werden Ihnen bei Ankunft in Bangkok überreicht.
Achtung! Bestimmte Hotels fordern in der Hochsaison (20 Dezember bis 10 Januar) 100% Anzahlung spätestens 3 Monate vor dem Check-in Datum.
Stornierung
Falls Sie unerwartet Ihre Reise annullieren gelten folgende Stornobedingungen:
Bei Stornierung bis zu 30 Tagen und mehr vor Reiseantritt werden 20% des Gesamtreisepreises berechnet.
Bei Stornierung von 7 bis 30 Tagen vor Reiseantritt berechnen wir 50% des Gesamtreisepreises.
Eine Stornierung innerhalb von 1 bis 7 Tage vor Reiseantritt können wir leider nicht akzeptieren und berechnen deshalb 100% des Gesamtreisepreises. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, die Reise bei uns „stehen zu lassen“, damit Sie die Reise zu einem späteren Zeitpunkt nachholen können. Eventuelle Stornokosten werden abgezogen.
Versicherung
EntdeckeThailand.com empfiehlt allen Reisenden selbst eine Reiseversicherung abzuschließen.
Für weitere Fragen über die Reisebedingung und weitere Möglichkeiten von EntdeckeThailand.com schreiben Sie eine Mail an: info@entdeckethailand.com
Reisevorschag
Wollen Sie eine noch günstigere Reise? Das geht. Wir können z.B. Inlandsflüge durch Nachtzüge oder privat Transfers durch joined Transfers (zusammen mit anderen Reisenden) ersetzen.
Wollen Sie mehr Komfort und Luxus? Auch das geht. Vermerken Sie dies bitte bei Buchung und wenn Sie unser Angebotsformular ausfüllen.
Oder wollen Sie Ihre Reise verlängern, verkürzen oder anpassen? All dies geht. Teilen Sie uns bitte Ihre Wünsche mit und wir erstellen Ihnen ein ganz persönliches, individuelles Angebot!
Flugtickets:
Preise der Flugtickets können sich ändern bis die Tickets bestätigt worden sind (wir bestätigen die Tickets etwa 1 Monat vor Reisebeginn).
Es gibt einen Grund weshalb wir mit dem Buchen der Tickets so lange warten: sobald die Tickets mit AirAsia gebucht sind, können keine Veränderungen mehr vorgenommen werden. Falls etwas im Programm geändert werden muss, sind die Tickets nutzlos. Genau deshalb warten wir mit dem Buchen immer bis zu 1 Monat vorher, damit wir sicher sind, dass alles bestätigt ist.
Daneben verändern sich die Preise der Flugtickets sehr schnell aufgrund der Steuern, Ölpreise etc.
Zugfahrkarten
Da wir Ihre Zugkarten erst 30 bis 60 Tage vor Reiseantritt kaufen können, sind wir abhängig von der Anzahl der verkauften Tickets in dem Moment. Es gibt in den Nachtzügen etwa zwölf 1. Klasse Abteile für jeweils 2 Personen. Die Zugfahrkarten können immer erst bestätigt werden, sobald wir sie gekauft haben. Eventuell müssen wir deshalb von 1. in 2. Klasse Abteile wechseln.
* die Preise in unseren Reiseangeboten sind abhängig vom Wechselkus Euro- THAI BATH.